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“3月14日追‘凤凰传奇’的过程就是一场特种兵之旅。”最近,安徽网友“喵有小鱼吃”,在社交平台分享了自己看凤凰传奇演唱会的全过程。抢到票后,她先是在奥体商圈周边定了一家酒店,3月14日下午,她冲去了莲荷里商场,找了家妆造摊化了个闪亮应援妆,随后走进周边的餐饮店里吃饭。演唱会散场后,她又二刷了莲荷里。在负一楼的温克应援餐吧,她一眼就看到曾毅的定制拉花咖啡,杯套上印着歌词。端着这杯咖啡,她挑了个角落坐下,感觉演唱会的热乎劲儿还在。
不过,演唱会带动的消费红利,主要集中在演出场地的周边商圈,辐射半径有限。如何把粉丝经济进一步延伸成长尾效应?今年,杭州将推出多个“跟着演唱会游杭州”活动。线上,政府拟与大麦、携程等第三方平台合作,推出“观演+景区”联票、“演唱会+酒店”等一日游到三日游不同主题的文旅产品;线下,以周杰伦演唱会为例,杭州文旅策划了一场“寻找周同学——烟花·杭州”主题活动,在嘉里中心、湖滨步行街等热门商圈摆放了“周同学”定制形象,吸引游客主动去打卡;针对境外游客,杭州今年将打通了文旅、公安、交通、票务等多源数据,为他们定制“演唱会+科技游+研学游”的复合式体验。
浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系黄浏英副教授,长期关注演艺经济的发展。“想真正释放演艺经济的能量,就得把工夫花在开唱之前。”她认为,演唱会带给年轻人的远不止那几小时的狂欢,更是一次“赴约”的仪式感。对此,杭州可以联动本地美妆、潮玩、文创企业,在演唱会前推出限定周边或妆造服务,满足年轻人“美美地去见偶像”的需求。她将演唱会消费总结为点、线、面”的串联——以定制公交为“线”,串联起散落在城市中的消费“点”,最终构建出一个让粉丝愿意停留、愿意体验的沉浸式“面”。在她看来,给粉丝一份丰富的“菜单”,让赴约的过程本身就成为一次深度的城市旅行,杭州演艺经济的“长尾效应”才能真正落地。“当然,如果演唱会专属公交服务做得好,还可以成为‘杭演(演唱会)’的特色标签。”运营层面,可借鉴马拉松赛事经验,将城市所有“演唱会“当做一个城市的品牌体验产品来运营,打造 “演唱会会前预热—会中联动—会后延续”的全周期消费闭环。
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